電話行銷在近年來應用的範圍越來越廣,我們不但三不五時就會接到這類的電話,甚至在人力銀行徵才廣告,許多企業都在徵電話行銷員。即便是標準的業務代表,最基本的功夫也是電話行銷.
但電話行銷,絶不是隨機亂打,也不是坊間說的努力每天打100通就好,這精神值得鼓勵,但效率很差.
完整的電話行銷,要包含事前的客戶情報搜集,名單整理,事中的反應和拒絶處理,最後的成交或約訪.
這堂課,把最先進的大數據科技和電話行銷做了完美的結合.是坊間絶無僅有的課程.
敬邀閣下或貴公司派員參加.
課程時間及地點
台北班
時間:3月25日星期四 早上 9點到下午4點30.
地點:台北市大同區承德路三段293號2樓(紫蓮基金會)
台中班
時間:4月1日星期四 早上 9點到下午4點30.
地點:台中市西區美村路一段593號(閃亮服飾店上去二樓)
課程內容:
一.事前準備的大數據
1.預設潛在客戶族群與決策者身分,訂定執行方向。
2.設定各類族群輕重與投入成本,避免過與不及。
3.名單的準備(最強勁的客戶大數據)
二.電話行銷的執行精髓
4.撰寫話術與反對意見,做好準備功課。
5.反覆修正話術,力求進步。
6.紀錄每次聯絡狀況,掌握追蹤並以利分析。
7.分析開發結果,確認執行方向與分析成效。
8.如何找到企業高階決策者?